隐私说明总则
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信息收集范围与类型
根据你使用的功能不同，我们可能收集以下信息：
| 信息类型 | 具体内容 | 收集场景 |
|---|---|---|
| 账号信息 | 用户名、邮箱、加密后的密码 | 注册、登录、工单提交 |
| 联系方式 | 邮箱、电话、社交账号（你主动提供时） | 商务咨询、技术支持 |
| 设备与日志信息 | IP地址、浏览器类型、访问时间、访问页面 | 访问本站时自动记录 |
| 沟通内容 | 工单内容、报错截图、日志文件 | 问题排查与技术支持 |
| 交易信息 | 服务类型、订单编号（不含完整支付卡号） | 购买服务时 |
我们不会主动收集身份证号、生物识别信息、精确地理位置等敏感数据。若你在沟通中主动发送此类信息，请自行评估风险。
信息使用目的与方式
收集的信息用于以下目的：
- 提供服务：账号登录、工单处理、技术支持、订单交付。
- 问题排查：根据你提供的报错信息与日志，定位架设或运行故障。
- 服务改进：统计教程访问情况，优化内容与结构。
- 安全防护：识别异常访问、防止恶意攻击与滥用。
- 通知与沟通：回复咨询、发送服务相关通知。
我们不会将你的信息用于与服务无关的用途，也不会在未经同意的情况下发送营销信息。如需发送服务更新通知，会提供退订方式。
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第三方数据共享政策
我们不会出售你的个人信息。在以下情形下，可能有限度地共享信息：
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- 法律要求：应法律法规或有权机关要求，依法提供相关信息。
- 安全需要：为防止欺诈、攻击或安全威胁，与相关方共享必要信息。
与第三方共享时，我们会要求其遵守相应的数据保护义务。但请注意，第三方平台（如支付、社交软件、云服务商）有其独立的隐私政策，其数据处理行为由其自行负责。
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- 删除权：在符合法律规定的前提下，可申请删除账号及相关信息。
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- 注销账号：可申请注销账号，注销后相关信息将按法规要求处理。
行使上述权利请通过本说明末尾的联系方式提交申请。我们会在核实身份后于合理期限内处理。部分信息因法律或安全要求需保留一定期限，无法立即删除。
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